Жалпы тенденциядан айырмашылығы, Интернет -жарнама нарығы тұрақты өсуді көрсетеді, бұл оптимистік үміттерді тудырады, және жыл сайын жарнамалық бюджетін «классикалық» жарнама әдістерінен Интернетке аударатын жарнама берушілердің үлесі артып келеді. V Otpusk.ru жобасының тең иесі және жетекшісі Сергей Кулебякин туристік жарнама нарығын не күтіп тұрғанын және оған қатысушылардың қиын жағдайда қалай жұмыс жасайтыны туралы айтты.
Сіз туристік жарнама нарығының негізін қалағаныңыз белгілі. Сіздің 15 жылдық қызметіңізде ол қалай өзгерді?
Осы уақыт ішінде туристік жарнама нарығы бірнеше рет күрт өзгерді. Басында болған оқиғаны еске алудың қажеті жоқ. Мұны «тәжірибе» деп атау қиын - неге бізге қазір жоқ салада дағды қажет? Ұрпақ өзгерді. Технологиялар. Нарық. Айтпақшы, менің есімде туризм нарығы мен жарнама нарығы бірнеше рет өліп, қайта жанданды. Біз әр түрлі жағдайда дамып, көшбасшылық форматты сақтап қалдық. Бұл қазіргі жағдайдың тығырыққа тірелмейтініне сенімділік тудырады. Қазір көптеген жарқын ақылдар бір мезгілде туризмдегі өмір сүру мен даму мәселесінің шешімін іздейді. Сондықтан шығудың жолы бар!
Туристік бизнестің отандық курорттарға күрт бет бұруын қалай бағалайсыз?
Мен кез келген күрт бұрылысты теріс бағалаймын. 20 жылдық тарихы бар компаниялар банкротқа ұшыраған кезде, мыңдаған мамандар жұмыссыз қалғанда, миллиондаған отандастарымыз талап еткен сала кенеттен пайдасыз болып қалса, жағдайды қалай бағалай аламын … Не жақсы? Бұл ретте мен отандық курорттарға қарсы емеспін. Бірақ, менің ойымша, бұрын Ресейдің ішкі туризмін дамытуға ешкім кедергі келтірген жоқ. Құдай бұл бұрылыстың пайдалы болатынын және туристік қызметтер сапасында серпіліс жасауға көмектесетінін жазсын.
VOTPUSK. RU аудиториясы қандай және ол жарнама берушілер үшін қаншалықты қызықты?
Аудитория сайттың мазмұнына қарай қалыптасады. Біздің негізгі аудитория - бұқаралық бағыттарға тур сатып алушылар - танымал 30 елдің көшбасшылары. Трендтер бүкіл салаға тән: ішкі туризмнің үлесі өсті, «қаптарға» тәуелсіз саяхатшылар қосылды. Біз дәстүрлі түрде кәсіби аудитория сегментін дамытамыз - туристік бизнес өкілдері біздің B2B қызметтерімізді пайдаланады.
Біздің веб -сайтқа және біздің жарнама пулының веб -сайттарына күніне 250 000 -ға жуық қолданушы кіреді. Күн сайын жаңалары - олар оқиды, таңдайды, сатып алады, кетеді және келесі сапарға алты айдан кейін бізге оралады. Айына 7 500 000 -нан астам турист келеді. 100% мақсатты аудитория. Бұл тұтас армия, билік, жарнамалық молшылық! Және олардың әрқайсысы міндетті түрде бірдеңе сатып алады, олардың барлығы сатып алушылар. Әрине, мұндай аудитория болашаққа бағытталған, олардың нарықтағы қатысуын нығайтуға және кеңейтуге бағытталған саланың белсенді өкілдерін қызықтыруы керек.
Енді осындай қиын жағдайда сіз жарнама берушілермен қалай жұмыс жасайсыз?
Біз прейскурант бойынша жарнаманы ресми сатудан алыстадық. Енді біз әр клиентпен жеке жұмыс жасаймыз және классикалық жарнамалық позициялар ақпараттық қолдауымен толықтырылатын қызметтер пакетін ұсынамыз. Бұл әр түрлі материалдарды жариялау, сату кеңселерін насихаттау және В2В және В2С форматындағы басқа тиімді «чиптер». Бұл тәсіл ұзақ мерзімді қарым-қатынасты болжайды, ол керемет нәтиже береді. Ең бастысы, біздің серіктес бізді естіп, сенеді. Әрине, уақытында төленеді.
Нарықтың өзгеруіне байланысты сайт қалай өзгеруі керек?
Сайт апатты түрде тез өзгеруі керек. Орналасуы, дизайны, жаңа бөлімдерді құру. Мүмкін, бұл таңқаларлық емес, бірақ біз сайтты үнемі жетілдіріп отырамыз. Әрқашан физикалық мүмкіндіктер туралы мәселе туындайды. 20 беттен тұратын керемет қызмет көрсету сайты кем дегенде ай сайын қайта жасалуы мүмкін. Үлкен порталды бірден өзгертуге тырысыңыз! Қатты. Ол бір нәрсені өзгертпекші болғанда, үрдіс өзгерді. Біз мобильді нұсқаны жасадық, жауап беретін макетті жасау уақыты келді. Сіз бір нәрсені ынта -жігермен істеп жатқанда, олар басқа нәрсені ойлап тапты.
Сізде қызықты, промо -жобалар бар ма?
Шығармашылық керемет! Жарнамалық акциялар, байқаулар және соған ұқсас әдемі бастамалар. Бірақ мұнда сіз мынаны түсінуіңіз керек: қызықты сюжет ойлап табу - бұл жұмыстың бір бөлігі. Әрі қарай, бұл туралы мүмкіндігінше көп адам білетініне көз жеткізу керек. Бұл жарнамалық қолдау деп аталады. Нақты нәтижеге жету үшін көп күш жұмсау қажет. Біз шығармашылық идеяларды жиі кездестіреміз, бірақ оларды жарнамалауға ақша жетпейді. Бізде мұндай жобаларға қатысуға ниет жоқ.
Туристік ақпараттық веб -сайтты қолдайтын бұл кәсіпті қалай сипаттауға болады? Бұл қалай болады?
Жалпы, бұл сайт - баспа. Мазмұнға, техникалық қолдау мен жарнама сатумен айналысатын адамдар бар. Айырмашылығы - біз материалдарды қабаттаймыз және олардың саны көбейеді. Сайт ескіреді, және бұл белгілі бір мөлшерде «мүмкін емес» мүмкіндік береді. Біз дағдарысқа айнала аламыз және жағдай реттелген кезде кері бұрыла аламыз. Тұтынылатын бөлік айтарлықтай ауытқуы мүмкін, ал негізі мызғымас күйінде қалады.
Қазіргі уақытта табысты интернет -саяхат басылымын құру мүмкін бе?
Әрине болады. Бірақ нюанстар бар … Көптеген ақпараттық жобалар «мега-рентабельділік» кезеңінде дамуды бастады. Ақшаның жалпы сомасы бойынша емес, индустрияның өсуі мен қалыптасуы кезінде олар келушіні өте қымбатқа сатты деген мағынада. Бұл оларға өз қаражаты есебінен эволюциялық дамуға мүмкіндік берді. Енді жағдай өзгерді. Кіру бағасы жоғары. Егер сіз ұқсас нәрсені жасасаңыз, санаңыз: мазмұнның он мыңдаған беттерінің бағасы, бағдарламалау, макет, клиенттік база, іздеу жүйесін оңтайландыру, сыртқы табиғи сілтеме массасы, бедел, бренд … Қымбат және қиын. Бірақ сіз бірдеңе жасай аласыз …
Барлық ірі туристік сайттар бірнеше рет иелерін ауыстырды. Сіз инвестиция туралы, сайтты немесе оның бір бөлігін сату туралы не ойлайсыз. Сіздің клиенттеріңіз кім болуы мүмкін?
Біз әрқашан өз күшімізге ғана сендік. Бірақ бұл, әрине, ескірген даму моделі. Біз ірі ақпараттық жобаларды инвестициясыз дамыту қиын екенін айтуымыз керек. Біздің кейбір жоспарлар кейінге қалдырылып, біртіндеп өледі. Бұл қаржы, кадр, технология мәселесі. Біз мұны сағынамыз. Енді біз диалогқа дайынбыз және әр түрлі инвестициялық форматтарды талдаймыз.
