Біз жақында теңіз саяхатының жаһандық круиздік нарығының негізгі тенденциялары туралы хабарладық. Cruise Industry News -тің круиздік нарықтың болашағы туралы болжауымен қатар, Travelweekly тағы бір беделді салалық басылым болып жаһандық өзен круиздік индустриясының дамуына шолу жариялады. Негізгі хабар: нарық айналымы өсуде, круиздердің географиясы мен тақырыптары кеңейіп, моторлы кемелерде қызмет көрсету деңгейі жоғарылайды.
Алдағы жылдары бүкіл әлем бойынша өзен круиздік операторлары туристерді тарту үшін өз мүмкіндіктерін кеңейтуге тырысады, дейді сауалнама. Оның ішінде жаңа моторлы кемелерді ұшыру және «тәжірибелі» кемелерді жаңғырту, тартымды бағыттар мен қызметтерді енгізу арқылы. «Инфофлот» круиздік орталығы ресейлік круиз нарығында 15 жылдан бері жұмыс істейді. Біз компанияның бас директоры Андрей МИХАИЛОВСКИЙДЕН әлемдегі және біздің еліміздегі круиздік нарықтың даму тенденциялары туралы түсініктеме беруін сұрадық.
Жалпы сұрақтардан бастайық. Әлемдік круиздік нарықтың дамуының негізгі векторлары қандай?
- Басты тенденциялардың бірі - круиздік операторлардың кабина аумағын ұлғайту және оларда барынша жайлылық жасау ставкасы болады. Бұған қоса, бұл сала қоғамдық орындарға көп көңіл бөлетін болады - мейрамханалар мен барлардың санын көбейтуге, қонақтар үшін басқа да жиналыс орындарына және спорт залдарын құруға.
Тағы бір үрдіс - жарқын, ерекше экскурсиялық бағдарламалар - топтық және жеке, тақырыптық круиздер, автокөлік тұрақтарындағы жергілікті мәдени және гастрономиялық тәжірибемен танысу.
Еуропадағы өзен круиздерін ұнататындар үшін не жаңалық?
- Еуропалық өзен круиздік индустриясының негізгі оқиғаларының бірі - 2019 жылдың мамырында AMAWaterways AMAMAGNA жаңа флагмандық моторлы кемесінің ұшырылуы болады. Оның ені 72 фут (шамамен 22 метр) болады, бұл көптеген өзен қайықтарының енінен екі есе асады. Кеме көлемі бойынша Еуропадағы су жолдарындағы ең үлкен болады, бірақ 196 жолаушыға ғана сыяды. Ол балконы бар 98 кең кабинаны, СПА -орталықты, жылытылатын бассейнді, екі үлкен спорт залын, екі мейрамхананы, барды және басқа да қоғамдық орындарды 4 палубаға үйлесімді орналастыруға арналған.
Ал Азия мен Америкада?
- Travelweekly болжамы бойынша, Азия мен Таяу Шығыс нарығындағы операторлар биыл шағын кемелерді шығаруға бағытталған. Мысалы, Нилде, ол тағы да ең сұранысқа ие бағыттардың біріне айналады, Heritage Tours төрт кабиналы желкенді яхталарды іске қосады. Өз кезегінде American Cruise Lines компаниясы жақында дебюттік американдық әннің егіз кемесі American Harmony -ды ұшырады. Америка патшайымы қазіргі уақытта өзінің төртінші кемесін - американдық графинаны құруда және жақында Солтүстік Америкадағы Ұлы көлдерді басқаратын Victory Cruise Lines сатып алды.
Ресейде бізді круиздік нарықта не күтіп тұр?
- Бұл индустрияны алға сүйрейтін инновация. Біз жаһандық өзен круиздік нарықтағы бумға бейбіт түрде қызғанышпен қараймыз, бірақ ресейлік индустрия да белсенді түрде дамып келеді. Соңғы 10-15 жыл ішінде үлкен қадам жасалды-асханада тамақтанатын жүзбелі туристік базалардан заманауи круиздік қызметтері бар жайлы моторлы кемелер-қонақ үйлерге дейін. Бүгінде көптеген кемелер қызмет көрсету бойынша еуропалықтардан ерекшеленбейді. Біз Ресейде жаңа моторлы кемелердің пайда болуына үлкен үміт артамыз.
Біздің нарық үшін ыңғайлы моторлы кемелердегі круиздердің танымалдығы артып келеді. Туристер барлық ыңғайлылығы бар кабиналарға белсенді түрде тапсырыс беруде. Біздің серіктес «Созвездие» маркалы операторының мысалында - бүгінгі күні бұл дәретхана мен душ қана емес, сонымен қатар жолаушыларға арналған спутниктік теледидар, кондиционер, телефон, балкон, мини -бар және басқа да ыңғайлы, бұл кабиналарды стандартқа теңестіруге мүмкіндік береді. қонақүйде тұру. Борттық ойын -сауық пен қызықты экскурсияларды таңдау ресейлік өзен круиздерінде де өсуде. Мысалы, «Шоқжұлдыз» театрларда кешкі бағдарламамен немесе ескі үйлерге барумен тақырыптық саяхат ұсынады. Олар қазірдің өзінде туристер арасында өте танымал. Соңғы жылдардағы тенденция круиздік туристерге балалы отбасылардың пайыздық өсуі болды. Моторлы кемелерде қазір мұндай туристерге заманауи қызмет көрсетілді. Оның ішінде анимация, балалар клубтары мен бөлмелері, қызықты мастер -класстар, жалға алу пункттері, борттағы ойындар, балалар мәзірі, нәрестелерді орналастыруға арналған қондырғылар (бесіктер, мейрамханалардағы орындықтар). Балалар клубында сіз балаңызды тәжірибелі күтушіге қалдыра аласыз.
Және соңғы сұрақ: келесі жылға Ресей круиздік нарығының болжамы қандай?
- Орташа алғанда, 2018 жылмен салыстырғанда 2019 жылға өсім 10-15%, ал жеке рейстер бойынша- 25-30%. Біз алдағы жылдарға оң болжам жасаймыз. Бұл өнім желісінің кеңеюіне, ресейліктер арасында теңіз және өзен круиздерінің шынайы әуесқойларының көбеюіне, сондай -ақ круиздік өніммен туристік фирмалардың тиімділігінің артуына байланысты. Біздің бағалауымыз бойынша, сегментте жұмыс істейтін турагенттіктердің саны биыл шамамен 20% -ға өсті және агенттіктер үшін жаңа технологиялық сату құралдарының пайда болуына байланысты өсуді жалғастырады.